ご案内してきました

今日は自社で販売している江東区の物件、南砂一丁目エステートのご案内に行ってきました。2組ご案内をして、その後も別の物件をご案内しました。自社でのご案内は初めてだったので、物件へのご意見をどのようにいただけるかも気になってました。自分では段差やお風呂が狭いことを気にしてましたが、お客さまはあまり気にされてませんでした。収納が多いことや、部屋が広いことに衝撃を受けている印象でした。

そのあとは別で販売している自社の南砂住宅をご紹介。こちらはお客さまの現在のお住まいからもかなり近いようで検討を進めていただけることになりました。現在は夫婦のみでそこまで大きな部屋を探されていなかったこともあるので、お部屋のサイズはちょうどいいと思います。眺望なども気に入ってくれておりました。

アクシデント発生

2件目の南砂住宅を内見したあとは、室内で事前審査の受付を行いました。お客さまへ説明をしていると、玄関から声が聞こえました。ちょうど他の業者がオープンルームを行っており、来客があったようです。オープンルームを行っている業者さんも室内にはいなかったので、来るまで対応をおこなうことに。審査をやられていたお客さまに対しては時間がかかってしまい申し訳ないことをしてしまいましたが、状況を理解してくれたので助かりました。

また、偶然にもその方は南砂一丁目エステートに住まれているそうで、ルートが全く同じという奇跡も起きました。高齢の方なのでエレベーターがある物件にとの希望があるそうです。無事に仲介業者さまも到着されたので、そこからは対応を引き継いでいただけました。ご案内中は何が起きるかわからかいので、気を引き締めて取り組んでいきます。