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喜んでもらえてよかった!

  • 2024.06.04
  • 川畑 亮馬

本日も決済

本日は昨日に引き続き、仲介の決済がありました。今回決済を行うH様は決済終了後解散するのではなく、弊社に向かい成約者インタビューを行う流れでした。先日引渡前確認の際にお願いしたところ快く承諾していただけて良かったのと、旦那様からはいやいや〜と冗談を交えながらグッドサインをいただき嬉しかったです。インタビューは自分自身の振り返りを客観的な視点からできるので学びに繋がるなと思います。

決済が始まり、月初というのもありそこまで住宅ローンは混んではおりませんでしたが、一般の窓口が混んでいたみたいでお時間がかかりました。その間に皆さんでトークをしておりましたが、知識豊富な営業と話をすると勉強になるなと思います。特に鍵を渡す際に工事用の鍵と本物の鍵があると言われ、?となりました。工事用の鍵の方が短く、一度でも本物の鍵を使うと工事用の鍵は使えなくなるらしいです。鍵の交換が必要ないのもそうですが、そんなのあるんだとびっくりしました。

happyが1番

無事に決済が終わり、事務所に行き、成約者インタビューが始まりした。今回も弊社代表の芳賀がインタビュアーとして行っていただけます。インタビューは僕が関わってからのお話もそうですが、その前の物件探しのきっかけや決済までの心境など、踏み込んで細かく聞いておりました。特に僕としてもここまでくる中で、他社の営業マンの姿がチラついていたりしたので、どうして僕を選んでくれたのかが気になっておりました。

僕が居住用の物件を購入しようと思ったきっかけだったのも一つの理由でしたが、何より丁寧な仕事を褒められたことが決め手になった理由の一つで嬉しかったです。やはりプロとしてしっかり準備したり調べたりすればお客様にはしっかり伝わるんだなと学びがありました。800文字では伝えきれない内容になりますが、H様に出会えたことと素敵な物件を紹介できたことは本当に良かったと思います。キャットウォークやリフォームが終わったらご自宅にお邪魔する予定なので、楽しみです!

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