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知っている方だからこそ伝えることは重要

  • 2024.06.08
  • 嶋村 友章

充電が無くなる

昨日は訪問査定から始まり、契約などで外出していて事務所にいる時間はほとんどありませんでした。
一日中外に出ていると気をつけないといけないのが携帯の充電です。
最近はコンビニにレンタルの充電器が置いてあるので、そのお世話になることが多いのですが、昨日は電池が0になってしまい借りることができませんでした。

ただ、電池がなくなるタイミングが、最後の訪問先に向かう確認の電話を済ました後だったのでセーフでした。
その訪問先は、以前に買取の物件を紹介いただいた業者さんです。
その物件をリフォームして販売し、売れたのが約1年前です。
その後も物件はご紹介いただくものの、金額が折り合わずに買えていません。
1週間前にも、媒介を結ぶことになりそうな物件について相談の電話をいただいたばかりで、その資料が昨日ちょうど送られてきました。

会って得られる情報

本来は査定した数字を持った上で顔を出した方が担当としては嬉しいかもしれないですが、普段電話だけでお会いする機会もないので訪問させていただきました。
受付で用件をお伝えすると、担当の方は電話中とのことでした。
待たせていただいている間、お店の営業時間が終了しているということもあり「お疲れ様でーす」という挨拶が度々聞こえる一方で、上司による部下への指導のやり取りが聞こえてきました。

訪問する時間帯がまずかったかなと自問自答していると、担当の方が走って来てくれました。
お土産のシュークリームをお渡しすると、めちゃくちゃ喜んでいただけたのでこちらも嬉しくなりました。
担当の方とは普段、電話で話すこともありますが、その時のお互いのタイミングもあるので用件以外のことを話すことの方が少ないです。
その点、対面では雑談や近況を話す時間が充分にあるので、新しい情報をいただくことができました。
日々お互い状況は変わるので、伝えることは大事だと改めて感じました。

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