契約完了です

本日は、H様の契約がありました。昨日色々バタバタしましたが、無事に締結することができ、ホッと安心しました。契約が飛ぶことは御法度中の御法度なので、いかに裏どりをすることが大切なのか、と強く思った契約でした。契約が終わった後に、一緒に昼飯を食べながら、改めて謝罪とお気持ちを聞きました。怒られてもおかしくない状況だと思いますが、『これで契約が延期や無くなったら川畑さんに申し訳ない』と思ってたと、気遣いもしていただき、嬉しい反面、もうミスは絶対にしないぞと思いました。

本日契約した物件は、内装全て壊してスケルトン状態にするレベルのリフォームが必要なお部屋でした。なので、契約日に合わせて、リフォーム会社に立会いでお見積りをしていただきました。H様のご希望とリフォームすることは確定していたので、リフォーム申請はどれぐらいかかるのか？サッシを変えることができるのか？給湯器は外に出せるのか？など先回りして聞いており、無駄なくスピーディーに対応ができました。

紹介はめちゃくちゃ嬉しい

契約までバタバタしてしまいましたが、なんと物件探しをしているご友人の方をご紹介していただきました。もともとご案内のときから、ご友人の話をチラッと聞いておりました。その時は冗談半分ではありましたが、『僕の動きを見て紹介しても良いと思ったら紹介してください』と言い、H様からは『その時になったらね』と、お言葉をいただいておりました。

契約後に『頑張ってくれたから』と言ってくださり、無事に紹介していただきました。少しは信用していただけたのかな？と思うとめちゃくちゃ嬉しいです。やはり不動産営業としての営業文句なども大事だと思いますが、なにより、お客様に対して、『正直であること』と『素直でいること』で、思いが伝わるんだなぁ…と、ふと思いました。まだまだ決済や銀行関係、リフォームもやることはたくさんあるので、最後まで気を抜かず進めていきます。