契約がありました

今日は事務所で物件の契約がありました。お客さまに来社していただき、全体の流れのご説明から。その後に1番時間がかかってしまう重要事項の説明へと移っていきました。1年間読み合わせをおこなってきたので、どのような順番で資料を交えるといいかなども段々と慣れてきた印象でした。登記簿謄本、公図、修禅履歴など事前に準備した資料を説明して無事に契約の手続きへと進みました。

ご契約後は本審査のお申し込みをすすめました。普段は銀行とやり取りをおこなっていただいておりますが、手元に資料も揃っていたので早速進めることに。本審査の手続きは行えたものの、団体信用生命保険の審査で受付に使用する番号がわからず断念となりました。祝日で銀行も休みでしたので明日以降で確認して再度お願いすることになりました。一度で終わらせられるよう次からは気をつけて行いたいと思います。

お客さまの反応が

ご契約中の雑談でお客さまから「日報毎日すごいですね」とお褒めの言葉をいただきました。たまたまホームページを見た際に見つけていただいたようで、ご主人さまも奥さまもついつい読んでしまったとのこと。僕の書いた記事も見ていただけていたようです。読んでいただける方がいるというのは嬉しいことなので、今後も極力お客さまとの接客についてをメインで書いていきたいと思いました。

振り返るともうすぐ日報を始めて1年近く経つことになります。800文字の日報を見たときに周りの方やお客さまからは「毎日すごい！」と思っていただけることがわかりました。何かをコツコツやることが結果として信頼に変わるのかもしれません。大変ですが引き続きコツコツを続けていきたいと思います。ご成約、誠におめでとうございます。