「退去を考えています」
賃貸管理をしていると、時たま、ご入居者さんから契約者変更をしたいとのご希望をいただきます。内容はそもそも名義変更だったりもいたしますけれども、「退去予定だったけど知り合いがそのまま住みたいんだけど」だったり、「兄弟でかりたけど、契約者である自分が退去してもう一人が残りたい」だったり、、、様々なご事情がおありなので、毎回確認必須でのご変更となります。
今回のご入居者さんはお二人でご入居でした。始めにご連絡いただいたときは3月中旬位に退去を考えているとのご相談でした。弊社で賃貸付けしていただいたので、一ヵ月前予告になりますとお伝えし、日にちが確定しましたらお早めにご連絡くださいとお伝えしてその時は終了となりました。広めのお部屋なので、「退去か、、、」と思っておりました。その次にお電話いただいたときは、3月末位を考えているとのことでした。「具体的になってきましたかねー」と思い、次のお電話では退去日が確定するのかと考えておりました。
「やっぱり契約者変更をしたいです」
そして次のお電話。一緒にお住まいのご入居者さんからでした。「契約者変更だと費用はどのくらいになりますか?」とのこと。「金額はこれとこれとこれでこのきんがくです」とお伝えしてまた終了となりました。
「もしかして?」
その次はメールで契約者変更したいとのご連絡をいただきました。再度費用と変更についてお伝えして、ちょうどメールでご連絡をいただいていたので、そのままお申込書を添付して返信待ちになりました。
この短期間で色々ご事情が変わったのかもしれませんので、ご入居者さんのご要望に沿うように。また、契約者さんともお打合せしていかなければです。
「まずはご返信お待ちしています」と思ったところで、本日の日報は終わります。