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改善しながらより良い提案をしていく

  • 2024.02.26

部下の交渉に同席

今日は川畑(@Twin_ryoma)の交渉に同席しました。ここ最近では、ほとんど同席をしなかったのですが、私から何か伝えられることもあると思い、今月からは定期的に私も同席することに、、
基本的には川畑が交渉を行うのですが、言葉が足りないところや、本人では気付かないところを把握して、後日フィードバックしようという思いからの行動です。
そして、本日の交渉は、、、悪くなかったと思います。ただ、お客様の言葉やヒアリングシートから必ず確認しないといけないポイントを見逃していたのはマイナスポイントですが、以前に比べればはるかに上手くなっていました。

強いていうなら、交渉の前に役割分担をして、一度は交渉のロープレをした方がより、交渉が楽しくなるような気がしました。
最新の情報を届けるのは当然のことで、そのほかにももっと何かできたのではと考えると、まだまだやれることはありそうです。
特に秋葉原界隈は土地柄的にも得意エリアなので、私たちにしか伝えられない情報や提案ができればより付加価値が付くので、川畑と一緒に考えていきたいと思いました。

現場は気付きの宝庫

久しぶりの交渉に少し緊張感はありましたが、やはり実際にお客様とお会いしてお話させていただくと、いろいろな発見がありました。
一つひとつの質問もそうですし、物件ひとつとっても良い悪いの判断も人それぞれで、またお客様が知らなかったことをお伝えするだけで、とても喜んでくれたり、、、

事務所でパソコンをうっているより、1人でも多くのお客様にあって、情報を得ることの方が数倍良い営業になれそうです。そして、きっとその方がお客様にも還元できると思いました。
私の立場ではフルベットで営業はできませんが、川畑と一緒ならこれは可能性ので、共ににスキルを上げながら、今までできなかった提案や、情報を提供できるように切磋琢磨したいと思います。

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