来社がありました

今日は販売している物件に対してのお問い合わせがいくつかありました。スーモから南砂住宅へお問い合わせをいただき、相談するため会社に来ていただけるとのこと。このようなお問い合わせもあるんだなとびっくりしました。ご相談の内容はおもに銀行の住宅ローンについてでした。少し前に資料を準備していたので、スムーズに対応することが出来ました。

金利についての説明から、金融機関はどこがいいか、また自己資金がいくらぐらい必要になるかなどをお客さまに確認しながらご説明していきました。結論としては現状、購入は厳しそうでした。自分だけで答えを出すのも不安だったので金融機関への確認、社内の他のメンバーにも状況を説明して何とか出来ないかを確認しました。せっかくのチャンスでしたが、今回は厳しそうでした。

今度はチラシからのお問い合わせ

夜にも携帯へ着信がありました。何かと思い電話を取ると、先週ポスティングを行ったマンションの住人さまからの反響でした。物件を内見されたいとのことで、今週末にご案内することとなりました。現在お探しのご条件や、間取りの希望、ご家族構成などもヒアリングしました。これまでもチラシは何度か巻いておりましたが、中々お問い合わせはなかったので、動いた甲斐があったと嬉しい気持ちになりました。

今回は利益を出すために何をすれば良いか？と自分なりに考えて行動した結果がご案内に繋がりました。購入に繋がらなかったとしても、きっかけを作りにことは大事だと思いました。今後もリノベーションの物件が完成した際は告知したいと思います。ポスティングは地味ではありますが、成功体験を生かして今後にも繋げていきたいと思います。ご案内に向けてもしっかりと準備を行います。