久しぶりの都庁

明日I様にご契約いただく予定の物件の台帳記載事項証明書の取得から本日の業務はスタート。本来は管轄の区役所にて取得できる物ですが、40年以上昔に建ったエレベーター付きの物件は都庁が管轄の場合もあり、今回がその物件にあたります。何度来ても新宿駅も都庁も迷ってしまう。いざ都庁に来庁してみると、観光名所になっており、展望台に長蛇の列。長い間関東にいますが、登ったことがなかった事に今更気づきました。

無事に書類回収も終わり、事務所に戻る途中、今度は弊社から物件をご購入頂いたお客様からお預かりしていたお部屋のトイレから水漏れが起きているとのご連絡。電車に乗っていいた為、事務所にもどり賃借人様にご連絡を取らせて頂くと、1週間ほどお部屋を空けられていて、帰宅したら少し水たまりができていたとの事。建物自体はまだ20年も経っていないお部屋ですから、給排水管からの漏水は考えずらい。リフォーム会社の方にご連絡をしてご対応いただきました。

予定がある時ほど、お問い合わせが増える

事務所に戻り、早々に明日の契約書と重要事項説明書のドラフトの訂正作業。昨日売主業者様にドラフトをご送付させて頂いていた書類のチェックバックをして頂いていたので、簡単な訂正や文言の追加のみで終了。必要書類を大量にプリントアウトしている間に、今度は先程漏水が起きたとご連絡があったお部屋のオーナー様にご連絡。ご購入頂いたのは早い物で7年前でしたが、それまで一度も故障がなかった為、直ぐに直して下さいと言っていただけた。

本日は、嫁さんの実家で行う盆迎えの為の盆棚作りを手伝う予定で早上がりをさせて頂くつもりでした。しかし、そんな時ほどご連絡があるもので、先日ご契約させて頂いたI様の住宅ローンの本審査についてのご質問をいただきご返答。それも束の間、今月ご決済を予定しているM様から、ご決済後の設置の瑕疵がないかのチェックについてのご質問。その後もLINEやメールでのご連絡が続き、ケータイ電話で対応が可能となった便利さを噛み締めつつ、早めに退社させて頂きました。